कॉमेडियन कुणाल कामरा ने एक बार फिर इलेक्ट्रिक दोपहिया वाहन निर्माता कंपनी ओला इलेक्ट्रिक पर टिप्पणी की है। उन्होंने शिकायतों का विवरण साझा नहीं करने या कंपनी द्वारा रिफंड की समय सीमा नहीं देने के लिए ओला इलेक्ट्रिक और भाविश अग्रवाल के खिलाफ भी कार्रवाई की है। कामरा ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर लिखा, 'ओला इलेक्ट्रिक ने रिफंड जारी करने या मौजूदा ग्राहक शिकायतों के लिए अंतिम तिथि निर्धारित करने की किसी योजना की घोषणा नहीं की है। हमें यह भी नहीं पता कि कोई योजना है या नहीं... मैं भाविश अग्रवाल से केवल इतना कह सकता हूं कि वह एक सार्वजनिक योजना बनाना चाहते हैं।

कुछ दिन पहले कामरा ने ओला की सर्विस पर टिप्पणी की थी, जिसके बाद कंपनी के सीईओ भाविश अग्रवाल और कुणाल कामरा के बीच सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर तीखी बहस हुई थी. कुणाल कामरा ने ओला इलेक्ट्रिक के S1 सीरीज स्कूटरों की सेवा की आलोचना शुरू कर दी और ओला के कई स्कूटर डीलरशिप पर धूल फांकते हुए एक तस्वीर पोस्ट की। कुणाल ने उस वक्त पूछा था कि क्या भारतीय ग्राहकों को ये सब सहन करना चाहिए.

भाविश अग्रवाल ने क्या कहा?

इसके बाद भाविश अग्रवाल ने कामरा के ट्वीट का जवाब देते हुए कहा कि मैं इससे ज्यादा कीमत चुका सकता हूं. भाविश अग्रवाल ने यह भी लिखा कि ओला अपने सर्विस नेटवर्क का विस्तार करने और बैकलॉग दूर करने के लिए काम कर रही है। इस पर कामरा ने लिखा कि कंपनी उन लोगों को 100 प्रतिशत रिफंड नहीं दे रही है जो ओला ग्राहक हैं, लेकिन गैर-ग्राहकों को भुगतान करने के लिए कह रही है।

कामरा के नए ट्वीट पर यूजर्स अग्रवाल का रिप्लाई कर रहे हैं

कामरा द्वारा ओला इलेक्ट्रिक पर दोबारा निशाना साधने के बाद यूजर्स भाविश अग्रवाल के जवाब का इंतजार कर रहे हैं और इस संबंध में फेसबुक पर कई मीम्स शेयर किए जा रहे हैं. ओला इलेक्ट्रिक की सर्विस को लेकर लगातार मिल रही शिकायतों के चलते भारी उद्योग मंत्रालय ने ओला इलेक्ट्रिक के सर्विस सेंटरों के ऑडिट का आदेश दिया है। कंपनी के खिलाफ 10,000 से ज्यादा शिकायतें मिल चुकी हैं. भारी उद्योग मंत्रालय के तहत एक परीक्षण और प्रमाणन एजेंसी, ऑटोमोटिव रिसर्च एसोसिएशन ऑफ इंडिया (एआरएआई) को ऑडिट करने के लिए कहा गया है। ऑडिट के बाद सरकार आगे की कार्रवाई तय करेगी.

ओला इलेक्ट्रिक के खिलाफ शिकायतें

इससे पहले खबर आई थी कि नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन पर 10000 से ज्यादा शिकायतें मिलने के बाद सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (CCPA) ने ओला इलेक्ट्रिक को कारण बताओ नोटिस जारी किया है। उपभोक्ताओं ने उत्पादन में समस्याओं, बुकिंग रद्द करने के बाद आंशिक या शून्य रिफंड, सर्विसिंग के बावजूद समस्या बनी रहने, ओवरचार्जिंग, चालान में त्रुटियों, बैटरी और वाहन उत्सर्जन से संबंधित विभिन्न मुद्दों के लिए ओला इलेक्ट्रिक के खिलाफ शिकायत की है।