Ferrocarriles de la India: Muchos pasajeros tienen que enfrentarse al frío mientras viajan en clase AC en los Ferrocarriles de la India, especialmente a altas horas de la noche. Ante esto, los pasajeros suelen pedir manta extra (Extra-Blanket-in-Train). Sin embargo, es importante saber que, según las normas ferroviarias, a cada pasajero se le proporciona una manta según su billete.

Estado del PNR y disposiciones generales

Si tienes dos billetes en tu PNR y solo uno de ellos está confirmado, aún puedes solicitar una manta adicional (Adicional-Manta-para-Pasajeros) para el segundo pasajero. Según las normas ferroviarias, incluso si el segundo atracadero es RAC o espera, existe la posibilidad de llevar una manta.

¿Qué dicen las normas ferroviarias?

Según Ferrocarriles, si uno siente frío durante el viaje y un pasajero tiene un billete confirmado, se le pueden dar mantas adicionales (Solicitar mantas adicionales) según sea necesario. No hay ningún cargo adicional por esto, siempre que el asistente del autocar tenga suficientes mantas disponibles.

¿Qué hacer si no consigues una manta?

Si el encargado no te entrega una manta extra a pesar de tenerla, puedes llamar al teléfono de ayuda ferroviaria 138 o reclamar mediante SMS al 91-9717680982. Aparte de esto, también puede resolver su problema enviando un tweet a @RailMinIndia en Twitter.

Conveniencia del pasajero y responsabilidad de los ferrocarriles.

Los ferrocarriles siempre se esfuerzan por la comodidad y el confort de los pasajeros. Si tiene inconvenientes durante el viaje, tiene todo el derecho de solicitar asistencia según las normas de los ferrocarriles.